📍 Serving all 64 districts • ☎ +8801515286327+8801644842785
Sell on SaleBari • Help •

Help Center

Answers to common questions, and the quickest ways to reach us.

How SaleBari works

For buyers

  1. Pick a category, or search for what you need.
  2. Open a product and read its details, photos and seller.
  3. Press WhatsApp or Call and talk to the seller directly.
  4. Agree price, payment and delivery with the seller, and check the item before you pay.

For sellers

  1. Press Sell, choose a package and open your stall.
  2. Our team reviews it, usually within a day, and your stall goes live.
  3. Buyers find you by category, city and brand and contact you directly.
  4. Manage your listing any time from My account.

Open your stall

Questions & answers

Buyingকেনাকাটা

How do I buy something on SaleBari?SaleBari-তে কীভাবে কিনব?

Browse a category or use the search box, open a product, and press WhatsApp or Call to talk to the seller directly. Ask about price, stock, delivery or a visit, and agree the deal with the seller.

ক্যাটাগরি ঘুরে দেখুন বা সার্চ বক্স ব্যবহার করুন, পণ্য খুলে হোয়াটসঅ্যাপ বা কল বাটনে সরাসরি বিক্রেতার সাথে কথা বলুন। দাম, স্টক, ডেলিভারি বা শোরুম ভিজিট নিয়ে জিজ্ঞেস করে বিক্রেতার সাথেই ডিল চূড়ান্ত করুন।

Do I pay on the website?ওয়েবসাইটে কি টাকা দিতে হয়?

No. SaleBari connects you with sellers; it does not take payment on the site. Agree the price, payment method and delivery directly with the seller.

না। SaleBari আপনাকে বিক্রেতার সাথে যুক্ত করে, সাইটে কোনো পেমেন্ট নেয় না। দাম, পেমেন্টের পদ্ধতি ও ডেলিভারি বিক্রেতার সাথে সরাসরি ঠিক করুন।

What does the "Verified Seller" badge mean?"ভেরিফায়েড বিক্রেতা" ব্যাজ মানে কী?

It means our team has checked that stall. It is still wise to inspect the item and the seller yourself before you pay.

এর মানে আমাদের টিম ওই স্টলটি যাচাই করেছে। তবুও টাকা দেওয়ার আগে পণ্য ও বিক্রেতাকে নিজে যাচাই করা বুদ্ধিমানের কাজ।

Can I leave a review?আমি কি রিভিউ দিতে পারি?

Yes. Open the product, go to Reviews and press Write a Review. New reviews appear after our team approves them.

হ্যাঁ। পণ্যের পেজে Reviews অংশে গিয়ে "রিভিউ লিখুন" চাপুন। আমাদের টিম অনুমোদন করলে রিভিউ দেখা যাবে।

Sellingবিক্রি করা

How do I open a stall?কীভাবে স্টল খুলব?

Press Sell at the top of any page, fill in your name, mobile number, package and location, then submit. We review every new stall before it goes live.

যেকোনো পেজের উপরে Sell চাপুন, আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, প্যাকেজ ও অবস্থান দিয়ে সাবমিট করুন। প্রতিটি নতুন স্টল লাইভ হওয়ার আগে আমরা যাচাই করি।

How much does it cost?খরচ কত?

There are three monthly packages: Growth BluePrint ৳500 (listing), Scale System ৳2,500 (listing + SEO for 1 product) and Growth Partner ৳10,000 (listing + SEO + paid ads). See the Package page for details.

মাসিক তিনটি প্যাকেজ: গ্রোথ ব্লুপ্রিন্ট ৳৫০০ (লিস্টিং), স্কেল সিস্টেম ৳২,৫০০ (লিস্টিং + ১টি পণ্যের SEO) এবং গ্রোথ পার্টনার ৳১০,০০০ (লিস্টিং + SEO + পেইড অ্যাড)। বিস্তারিত Package পেজে দেখুন।

Why can I not see my listing on the site?আমার লিস্টিং সাইটে দেখা যাচ্ছে না কেন?

New stalls and brands wait for our team to approve them, usually within a day. You can see their status (Live, Pending review or Not approved) in My account.

নতুন স্টল ও ব্র্যান্ড আমাদের টিম অনুমোদন না করা পর্যন্ত অপেক্ষায় থাকে, সাধারণত এক দিনের মধ্যে। My account-এ স্ট্যাটাস (লাইভ, পেন্ডিং বা অনুমোদিত নয়) দেখতে পারবেন।

How do I add products, or change my stall details?কীভাবে পণ্য যোগ করব বা স্টলের তথ্য বদলাব?

Log in, open My account and choose Edit next to your stall or brand. To add products or product SEO, message us on WhatsApp and we will help you.

লগইন করে My account-এ গিয়ে আপনার স্টল বা ব্র্যান্ডের পাশে Edit চাপুন। পণ্য যোগ বা পণ্যের SEO-র জন্য হোয়াটসঅ্যাপে আমাদের মেসেজ করুন, আমরা সাহায্য করব।

Accountঅ্যাকাউন্ট

How do I create an account?কীভাবে অ্যাকাউন্ট খুলব?

Use Sell to open a stall, or Account → Create your seller account. You can sign up with an email or a Bangladesh mobile number and a password of at least 8 characters.

Sell চেপে স্টল খুলুন, অথবা Account → সেলার অ্যাকাউন্ট খুলুন। ইমেইল বা বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর এবং কমপক্ষে ৮ অক্ষরের পাসওয়ার্ড দিয়ে সাইন আপ করতে পারবেন।

I forgot my password.আমি পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি।

Message or call us from the number you signed up with and we will help you get back in.

যে নম্বর দিয়ে সাইন আপ করেছিলেন সেই নম্বর থেকে আমাদের মেসেজ বা কল করুন, আমরা আপনাকে অ্যাকাউন্টে ফিরতে সাহায্য করব।

Can I use the site in Bangla?সাইটটি কি বাংলায় ব্যবহার করা যায়?

Yes. Press বাংলা in the top bar and the site switches to Bangla; press English to switch back.

হ্যাঁ। উপরের বারে "বাংলা" চাপলে সাইট বাংলায় বদলে যায়, আবার English চাপলে ইংরেজিতে ফেরে।

Safety & privacyনিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

How do I stay safe when buying?কেনার সময় কীভাবে নিরাপদ থাকব?

Check the item in person when you can, compare prices, and be careful with prices that look too good. Do not send advance money to someone you do not know. SaleBari will never ask for your password or an OTP.

সম্ভব হলে নিজে পণ্য দেখে নিন, দাম তুলনা করুন এবং অতিরিক্ত কম দামে সতর্ক থাকুন। অচেনা কাউকে অগ্রিম টাকা পাঠাবেন না। SaleBari কখনো আপনার পাসওয়ার্ড বা OTP চাইবে না।

What is the return and refund policy?রিটার্ন ও রিফান্ড নীতি কী?

Returns and refunds for a product are decided by the seller you buy from, so ask before you pay. Seller package fees have their own refund rules. Read the full Return and Refund Policy for details. Return and Refund Policy →

কোনো পণ্যের রিটার্ন ও রিফান্ড যে বিক্রেতার কাছ থেকে কিনছেন তিনিই ঠিক করেন, তাই টাকা দেওয়ার আগে জিজ্ঞেস করুন। সেলার প্যাকেজ ফি-র রিফান্ডের নিয়ম আলাদা। বিস্তারিত জানতে পূর্ণ রিটার্ন ও রিফান্ড নীতি পড়ুন। রিটার্ন ও রিফান্ড নীতি →

How do I report a suspicious listing or seller?সন্দেহজনক লিস্টিং বা বিক্রেতার খবর কীভাবে দেব?

Message us on WhatsApp with the page link and what looks wrong. We check every report and remove listings that break our rules.

পেজের লিংক ও কী সমস্যা মনে হচ্ছে তা হোয়াটসঅ্যাপে আমাদের জানান। আমরা প্রতিটি রিপোর্ট দেখি এবং নিয়ম ভাঙা লিস্টিং সরিয়ে দিই।

How is my information used?আমার তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়?

Read our Privacy Policy to see what we collect, which tools we use, and how to change your cookie choice. Privacy Policy →

আমরা কী সংগ্রহ করি, কোন টুল ব্যবহার করি এবং কুকি পছন্দ কীভাবে বদলাবেন তা জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন। গোপনীয়তা নীতি →

Contact us

Still need help? Reach us any of these ways and we will reply as soon as we can.